Auditorías de calidad y análisis de la satisfacción de los clientes.

Realizar estudios de la satisfacción de los clientes y auditorías de calidad, son trascendentales para saber del buen rumbo de nuestra iniciativa y la proyección.

Tanto es así que el ACSI (Índice satisfacción de los consumidores americanos) de los clientes de las grandes empresas, las hacen bajar o subir en bolsa cuando se saben los resultados, índices de satisfacción de los clientes.

Estudio de Mercado